Article 1 – Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toute réservation et vente d’activités ou de prestations proposées par Woody Vallée d’Aulps (société MAL’AULPS), centre de loisirs indoor situé 5243 Route des Grandes Alpes, 74430 Saint-Jean-d’Aulps, auprès de tout client, particulier ou professionnel (ci-après « le Client »). Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Activités proposées
Woody Vallée d’Aulps propose diverses activités récréatives et de loisirs indoor (bowling, fléchettes, laser game, jeux d’arcade, billard, karaoké, lancer de hache, shuffle board, et autres activités présentées sur le Site), ainsi qu’un espace bar et restauration. Les tarifs, horaires et conditions propres à chaque activité sont précisés sur les pages dédiées du Site et peuvent évoluer, notamment selon les périodes (vacances scolaires, saisonnalité).
Article 3 – Réservation
Les réservations peuvent être effectuées en ligne via la plateforme de réservation accessible depuis le Site, par téléphone au 04 80 16 17 55, ou directement sur place, dans la limite des disponibilités. Toute réservation en ligne fait l’objet d’une confirmation par e-mail reprenant l’activité, la date, l’heure et le nombre de participants.
Article 4 – Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue soit en ligne par carte bancaire au moment de la réservation via la plateforme de réservation sécurisée, soit sur place (carte bancaire, espèces, chèques vacances selon les moyens acceptés en caisse). [Clause à valider avec le client : montant d’un éventuel acompte à la réservation, le cas échéant.]
Article 5 – Annulation et modification
Article 6 – Déroulement des activités et règles de sécurité
Le Client s’engage à respecter les consignes de sécurité communiquées sur place par le personnel de Woody Vallée d’Aulps avant et pendant chaque activité. Certaines activités peuvent être soumises à des conditions d’âge, de taille ou de condition physique, précisées sur place ou sur les pages dédiées du Site. Woody Vallée d’Aulps se réserve le droit de refuser l’accès à une activité à toute personne ne respectant pas les consignes de sécurité ou dont l’état (physique, d’ébriété…) présenterait un risque pour elle-même ou pour autrui.
Article 7 – Responsabilité
Woody Vallée d’Aulps souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant son activité. Le Client demeure responsable des dommages causés par son propre fait ou négligence pendant les activités. Il est recommandé au Client de vérifier sa propre couverture d’assurance responsabilité civile.
Article 8 – Réclamations et médiation
Toute réclamation peut être adressée à info@woody.top ou au 04 80 16 17 55. Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le Client consommateur a la possibilité, en cas de litige non résolu à l’amiable, de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. [À compléter avec le nom et les coordonnées du médiateur de la consommation choisi par l’entreprise.]
Article 9 – Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de Woody Vallée d’Aulps.
